O Blog do Espaço de Práticas em Sustentabilidade (“Blog do Práticas” ou simplesmente “Blog”) é um canal de comunicação do Grupo Santander Brasil, inserido nos sites www.bancoreal.com.br/sustentabilidade e www.santander.com.br/sustentabilidade, que tem como base o relacionamento transparente e democrático entre funcionários, ex-funcionários, clientes, fornecedores e público em geral (“colaborador”), permitindo o registro de experiências por meio de comentários.
Este canal permite que você expresse sua opinião e compartilhe sua experiência; por isso, utilize-o de forma adequada e responsável, alinhada aos valores e políticas do Grupo Santander Brasil.
Leia cuidadosamente as informações abaixo antes de enviar mensagens/comentários. O acesso e envio de mensagens no Blog do Práticas indica que você concorda com todos os termos e condições de uso aqui estabelecidos e que está ciente de que, em caso de violação às regras estabelecidas neste Termo de Uso, estará sujeito às medidas cíveis e criminais previstas em lei.
Termos de Uso e Política de Privacidade
O Grupo Santander Brasil reserva-se ao direito de, a seu exclusivo critério, a qualquer tempo e sem aviso prévio, modificar ou alterar este documento, razão pela qual se recomenda ao usuário, quando da utilização do site, que proceda de forma habitual à leitura das condições vigentes à época de seu acesso. A utilização do site pelo usuário implicará na irrestrita aceitação das condições fixadas, incluindo as alterações que porventura venham a ser realizadas e publicadas.
Qualquer violação destes termos pode resultar na suspensão ou no cancelamento do seu direito de acesso ao Blog, independentemente das responsabilidades nas searas civil e criminal.
Cadastro do Usuário
Ao efetuar seu cadastro neste Blog, o usuário compromete-se a prestar informações verdadeiras, responsabilizando-se civil e criminalmente pela autenticidade dessas e assumindo o compromisso de atualização dos dados informados em caso de alteração.
Para utilizar o site, os usuários deverão ser civilmente capazes, nos moldes da legislação civil vigente no Brasil, ou estarem devidamente representados por quem de direito. No caso de ser constatado qualquer dano cometido por agentes absoluta ou relativamente incapazes, com ou sem permissão de seus pais, tutores ou representantes legais, estes serão responsáveis por todos os atos praticados pelos menores, na forma da lei.
Ao confirmar seu cadastro no site, o usuário declara-se plenamente ciente de que será o único e exclusivo responsável pelas operações realizadas através de seu login e pela veracidade dos comentários que venha a inserir.
Você não poderá, em hipótese alguma, se fazer passar por outra pessoa. Igualmente você não poderá violar os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer pessoa; nem utilizar expressões que sejam vulgares ou de qualquer forma ofensivas, ou que, por qualquer outro motivo, não estejam de acordo com as legislações civil e penal brasileiras vigentes.
EM RELAÇÃO AO USO DESTE BLOG, VOCÊ ATESTA QUE TODAS AS INFORMAÇÕES FORNECIDAS EM SEU PERFIL SÃO EXATAS, VERDADEIRAS, ATUAIS E COMPLETAS.
Em caso de violação do Termo e Política de Uso do Blog, o usuário será desativado.
Moderadores e aplicação das normas
As colaborações dos usuários serão avaliadas pela equipe de moderação do Grupo Santander Brasil antes de serem publicadas e poderão ser rejeitadas se, a critério exclusivo do Grupo Santander Brasil, estiverem em desacordo com esta Política de Uso e/ ou com as Regras de Conduta a seguir.
O direito de o Grupo Santander Brasil “moderar” a publicação desses conteúdos, conforme previsto no parágrafo anterior, não acarreta a concordância do Grupo Santander Brasil com relação ao teor do conteúdo postado.
Os Moderadores não respondem a todas as publicações. O Blog é um lugar em que os usuários ajudam uns aos outros. Os Moderadores lêem todos os quadros de mensagens e respondem a seu critério.
Regras de Conduta
Participando deste Blog, o que inclui publicar conteúdo, você concorda em não publicar conteúdos ou indicar links que:
1.Não estejam de acordo com os valores morais da sociedade e/ ou com os usos permitidos por este Termo de Uso, incluindo, mas não exclusivamente, conteúdo ilegal, nocivo, doloso, ameaçador, ofensivo, calunioso, difamatório, desrespeitosos, infundado, discriminatório, criminoso, e/ ou deixem de atender critérios de veracidade; material que assedie ou invada a privacidade alheia, seja vulgar, profano, sexualmente explícito, obsceno, racial ou etnicamente ofensivo, ou, de qualquer outra forma, inaceitável por causar riscos ou danos de imagem, materiais ou morais ao Grupo Santander Brasil, seus empregados, qualquer um dos seus colaboradores ou terceiros;
2.Infrinja qualquer direito a patente, marca, segredo industrial, copyright, outros direitos de propriedade de qualquer parte, ou configure qualquer tipo de atos ou omissões contrários à legislação e/ou considerados crimes, incluindo, mas não se limitando, a crimes contra a honra (injúria, difamação, calúnia), crimes de concorrência desleal e outros crimes tipificados na Lei de Propriedade Industrial (9.279/96) e na Lei Direito Autoral (9.610/98).
3.As informações no Blog são todas publicadas dentro das condições copyleft (assim definidas no item “Lembretes” a seguir) e podem ser reproduzidas, desde que não para fins comerciais e citando-se a fonte;
4.Constitua e/ou contenha qualquer tipo de material publicitário ou de propaganda, pessoal ou em benefício de terceiros (sejam pessoas físicas ou jurídicas), promoção, lixo eletrônico, "spamming", correntes ou qualquer outra forma de oferta de venda não autorizada;
5.Comentários que fujam ao tema abordado em cada Posting (assim entendido o pequeno texto inserido no Blog para fomentar as discussões) publicado no Blog.
6.Contenha vírus, cavalos de tróia, worms, bombas-relógio, cancelbots ou qualquer outra forma de código ou arquivo de computador desenvolvido para atrapalhar, danificar ou limitar o funcionamento de qualquer software ou hardware;
7.Forneça qualquer informação que não de domínio público sobre o Grupo Santander Brasil ou qualquer outra empresa ou pessoa, sem a devida autorização. Isso inclui fornecer informações (e-mail, endereço, telefone e outras) de natureza nitidamente pessoais do próprio usuário ou de terceiros;
8.Interfira intencionalmente na operação do Blog ou da caixa de mensagem de algum participante, incluindo, mas não exclusivamente, conteúdo irrelevante ou repetidas vezes (volume desproporcional de informações) como, bombardeio de mensagens, bombardeiro de notícias ou outras técnicas de inundação, tentativas deliberadas de sobrecarregar um sistema e ataques de broadcast ou tentativas de evitar os bloqueios dos sistemas de mensagens, prejudicando o bom aproveitamento do Blog.
9.Faça se passar por qualquer pessoa ou entidade, incluindo um funcionário do Grupo Santander Brasil ou que forje qualquer cabeçalho de pacote TCP-IP ou de e-mail, ou qualquer parte do cabeçalho de uma mensagem. Essa proibição não inclui o uso de aliases ou encaminhamentos anônimos.
10.Empregue cabeçalhos ou endereços de IP falsos ou outros identificadores manipulados de forma a disfarçar a origem do conteúdo transmitido no Blog;
11.Personifiquem outra pessoa ou passem qualquer falsa identidade, inclusive a de administrador do Blog ou de funcionário/empregado ou membro da entidade a qual, de fato, você não pertence;
12.Sugira ou encoraje atividade ilegal, assim como, a divulgação de informações que não possam ser transmitidas por motivos legais ou contratuais;
13.Ataques ou insultos a outro usuário ou aos moderadores do Blog;
14.Colete dados pessoais de outros integrantes com fins comerciais ou ilegais, assim como utilizar meios automatizados como robôs, crawlers, spiders ou ferramentas de rastreamento de dados para baixar dados do Blog, com exceção de mecanismos de busca regulares, como Google, Yahoo, etc, e recursos legais como serviços de RSS;
15.Seja falso, distorcido ou manipulado para gerar falsas conclusões;
16.Viole o uso das marcas registradas do Grupo Santander Brasil, usando-as de forma inadequada ou sem prévia e formal autorização por escrito;
17.Viole qualquer lei municipal, estadual ou federal de seu país;
18.Reproduzam, na íntegra, notícias divulgadas em outros meios de comunicação sem citar a fonte;
19.Contrariem as normas das entidades governamentais regulatórias;
20.Sejam relacionados a opiniões partidárias ou que configurem propaganda política;
21.Contenham informações de grupos de discussão, do tipo “corrente” e mensagens em massa, sejam comerciais ou não.
Os comentários são importantíssimos para o Grupo Santander Brasil. Porém, o Grupo Santander Brasil reserva-se ao direito de discordar dos comentários publicados. Nesse caso, iremos argumentar respeitosamente sobre os fatos apresentados, fornecendo informações transparentes sobre nossa atuação.
Diretrizes Adicionais
Não revele informações que não deseja que se tornem públicas. Qualquer informação que você publicar pode ser obtida e usada por terceiros. Qualquer material que você publicar, será publicado por sua conta e risco, assim como todo o uso do Blog.
Em qualquer fórum on-line como este, não é possível garantir que os outros usuários são quem dizem ser, sabem o que dizem saber ou são associados a quem dizem ser.
Seja respeitoso e colabore para a construção de confiança com os demais usuários.
lguns usuários têm pouca experiência e podem não ter um conhecimento extenso sobre os assuntos discutidos. Comentários que denotem menosprezo ou sejam ofensivos não levam à criação de uma relação de confiança entre os participantes.
Quaisquer dúvidas, sugestões ou reclamações que não compreenderem aos temas abordados ou ao escopo do Blog deverão ser enviados pelos próprios usuários ao SAC - Serviço de Apoio ao Cliente, disponível no endereço: http://www.bancoreal.com.br/pessoas/real_ate_voce/tpl_telefone_sac.shtm.
Isenção e Garantia e Limitação de Responsabilidade
O conteúdo publicado neste Blog e enviado em mensagens é fornecido por colaboradores como você. Esse conteúdo é de responsabilidade exclusiva da pessoa que o origina, assim como opiniões e comentários dos usuários. O conteúdo de cada perfil e dos comentários postados é de única e exclusiva responsabilidade civil e penal do usuário cadastrado. O Grupo Santander Brasil se reserva ao direito de, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, retirar qualquer perfil ou comentário que possa ser considerado contrário a estas regras ou às normas legais em vigor.
O Grupo Santander Brasil não é responsável pelos comentários/ conteúdos publicados. Você concorda em cobrir e inocentar o Grupo e suas subsidiárias, associados, representantes, agentes e funcionários em qualquer demanda, incluindo custos com advogados, feitas por terceiros devido ao conteúdo que você enviar, publicar, transmitir ou disponibilizar por meio deste Blog, devido ao seu uso, à sua violação por este Termo de Uso do Site ou de quaisquer direitos de outros.
O Grupo Santander Brasil não atesta nem garante a exatidão, confiabilidade, completude, utilidade ou não-infração de direitos de propriedade intelectual nem a qualidade de qualquer comentário no Blog, seja qual for o originador do conteúdo. VOCÊ EXPRESSAMENTE ENTENDE QUE ASSUME TODOS OS RISCOS ASSOCIADOS AO USO OU À CONFIANÇA DESSE CONTEÚDO.
O Grupo Santander Brasil não será responsabilizado de nenhuma forma por qualquer conteúdo publicado ou vinculado a um link publicado no Blog, incluindo, mas não exclusivamente, erros e omissões no conteúdo, ou por qualquer perda ou dano de qualquer natureza resultante do uso ou da confiança em qualquer conteúdo.
Informações que coletamos e como as utilizamos
O Blog do Práticas poderá coletar e armazenar os seguintes tipos de dados de seus usuários:
1.Informações providas pelo usuário com o propósito de se cadastrar para adquirir seu login de acesso;
2.Informações a respeito do acesso de cada usuário ao Blog, incluindo o endereço IP e o log para acessar as páginas restritas do Blog;
3.Informações a respeito do comportamento de cada usuário dentro das páginas restritas do Blog;
4.Informações que venham a ser inseridas por um usuário nos diversos campos disponíveis para mensagens, comentários e depoimentos, e nos ambientes de chat, wiki e blog;
5.Qualquer outra informação que seja enviada ao Blog dentro dos padrões e políticas aqui adotados.
O Blog do Práticas se limita a obter todos e quaisquer dados de seus usuários através de meios legais e justos e, sempre informando e pedindo o seu consentimento. As informações serão relacionadas com as finalidades de sua utilização e, na medida necessária, devem ser exatas, completas e permanecer atualizadas.
O Grupo Santander Brasil esclarece que o Blog em questão, de forma alguma, solicitará dados de clientes adicionais aos já solicitados no cadastro prévio, senhas de qualquer espécie, tampouco enviará arquivos para download dos usuários.
Compartilhamento de informações
Todo e qualquer conteúdo (incluindo informações, opiniões e/ ou comentários) que você divulgar, será considerado não-confidencial e o Grupo Santander Brasil estará livre para reproduzir, publicar ou, de outra forma, utilizar o referido conteúdo para quaisquer fins, sejam eles quais forem, incluindo, sem limitação, desenvolvimento e pesquisa, observando sempre a Política de Privacidade, disponível no endereço: http://www.bancoreal.com.br/quem_somos/privacidade/tpl_privacidade.shtm.
Por outro lado o usuário concorda em manter sigilo sobre todas as informações de caráter confidencial que venha a tomar conhecimento em virtude da utilização dos serviços disponíveis neste site, o que deverá permanecer em vigor e vincular legalmente as partes, sob pena de pagamento de indenização por perdas e danos, sem prejuízo da responsabilidade criminal e civil correspondente.
Segurança das informações
O Blog do Práticas empregará seus melhores esforços na manutenção da integridade das informações que a ele são fornecidas. Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade. Back-ups de segurança serão feitos regularmente pela equipe do Blog.
No entanto, é de sua responsabilidade guardar sua senha e seu login de acesso. Caso você tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, deverá alterá-la em sua página de cadastro.
Mesmo ao seguir regras rígidas de segurança, o Blog está sujeito a uma eventual falha ou invasão que exponha as informações nele armazenadas. Neste caso, o Grupo Santander Brasil se compromete a avisar imediatamente os usuários cujos dados privados correrem risco.
Declaração de isenção de responsabilidade
O Grupo Santander Brasil não assume nenhuma responsabilidade, total ou parcial, pela exatidão, conteúdo, integridade, legalidade, confiabilidade, operacionalidade ou disponibilidade das informações ou dos materiais exibidos no Blog e em comentários assinados por usuários. O Grupo Santander Brasil isenta-se de toda e qualquer responsabilidade pela conduta de qualquer membro.
Os comentários publicados neste Blog são de inteira responsabilidade daqueles que os enviaram, isto é, refletem apenas as opiniões de seus respectivos autores, e não exprimem de forma alguma a opinião de qualquer empresa do Grupo Santander Brasil, muito menos a permissão e/ ou manutenção de tais comentários no Blog poderá ser considerada como uma concordância do Grupo Santander Brasil com relação a seu teor.
O Grupo Santander Brasil não se responsabiliza por perdas e danos causados pela utilização irregular dos conteúdos ou funcionalidades prestados por meio deste Blog, ou pela utilização inadequada de seus recursos pelo usuário, excluindo da responsabilidade do Grupo Santander Brasil, ainda, a ocorrência de eventos de caso fortuito e força maior. Assim, o Grupo Santander Brasil não reconhece qualquer tipo de garantia ou veracidade das informações nele contidas.
Desativação/Cancelamento de Cadastro
A equipe de administração do Blog pode, a qualquer momento, encerrar o contrato com o usuário de forma unilateral, sem aviso prévio, se sua participação no Blog estiver em desacordo com esta Política de uso e/ ou com as Regras de Conduta, devendo apenas informar o usuário em questão sobre o cancelamento de sua conta e senha de acesso.
Quando estes Termos forem encerrados, todos os direitos, obrigações e responsabilidades de que o usuário ou o Blog tenham se beneficiado, tenham sido sujeitos a ou que expressamente devam continuar em vigor indefinidamente não serão afetados por essa resolução, e continuarão a ser aplicáveis indefinidamente.
Demais Declarações
Ao enviar suas mensagens/comentários, você declara que:
(i) leu e concorda com todos os termos e condições da presente Política de Uso; e
(ii) autoriza o Grupo Santander Brasil, de forma definitiva, irrevogável e irretratável, a reproduzir, publicar ou, de outra forma, utilizar tais mensagens em qualquer outro meio de comunicação, para quaisquer fins, sejam eles quais forem, incluindo, sem limitação, desenvolvimento e pesquisa, observando sempre a Política de Privacidade. Todas as reproduções das mensagens realizadas pelas empresas do Grupo Santander Brasil serão acompanhadas do nome do autor da mensagem.
Além disso, o usuário concorda que, de acordo com a legislação brasileira, eventuais sugestões ou idéias por ele disponibilizadas no site NÃO serão passíveis de proteção no campo do direito autoral ou da propriedade industrial, tornando-se públicas e isentas de qualquer expectativa de direito ou de lucros pelo usuário, podendo ser aproveitada pelo Grupo Santander Brasil, ou por qualquer outro usuário que a ela tenha acesso, sem que seja devida qualquer remuneração ao usuário. Assim, ao submeter uma eventual idéia ou sugestão no Site ocorrerá, instantaneamente, a perda da característica de “originalidade”, motivo pelo qual somente devem ser postadas no site idéias passíveis de divulgação, as quais o usuário não esteja impedido de divulgar em decorrência de acordos de confidencialidade, ou em virtude de outras obrigações da mesma natureza.
Estes Termos e Condições de Uso são regidos e interpretados conforme as Leis da República Federativa do Brasil. O foro da comarca da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, fica eleito para dirimir quaisquer questões oriundas do uso deste Site, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Spam
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Lembretes:
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